5000-7000 元/月

客服专员/助理

客服专员助理

五险一金

经验不限 · 本科以上学历 · 招若干人

杭州市拱墅区中河路长庆街道青春坊33幢中国人寿大厦

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职位描述

在线客服（保险行业）
岗位职责
1、负责“蚂蚁保”APP中国人寿营业厅的全程咨询和业务在线投诉处理等工作，
2、负责为“蚂蚁保”生活圈、浙江省中国人寿微信公众号粉丝用户提供保险咨询服务
3、负责受理和处理中国人寿国喜保平台及线下客户咨询投诉
岗位要求:
1、年龄35周岁及以下，大专及以上学历本科优先考虑!
2、具备良好的组织沟通和协调能力，普通话流利，强烈的责任心和良好的职业操守
3、有金融保险相关工作经验者优先
一经录用，签订劳动派遣合同（劳务派遣制），缴纳五险一金，商业保险等。

公司介绍

中国人寿保险(集团)公司中国 的综合性保险集团，总资产已超过1.56万亿元 ，占保险业境内总资产的37.7%，是国内 一家资产过万亿的保险集团;我国资本市场 的机构投资者之一，可运用资金超过1.54万亿元 ;旗下拥有6家专业子公司和一所院校，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域，参股了多家银行、证券公司等多家机构;连续8年入选“全球500强“，2010年排名第118位，在入选的保险企业中 ;连续3年入选“世界品牌500强“，品牌价值达853.68亿元。中国人寿保险股份有限公司被誉为中国保险业的“中流砥柱“，中国 的寿险公司，中国寿险市场的领跑者;