4200-4500 元/月

客服专员/助理

物业客服40岁以下

加班补助节日福利五险

经验不限 · 学历不限，可接收应届生 · 招1人

杭州拱墅北城天地9号楼7楼

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职位描述

岗位职责：
1、行政内勤；
2、具有良好的沟通能力，接收处理、反馈投诉事项；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、前台接待、收发物件。
任职资格：
1、20-40岁
2、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力。有物业行业工作经验者优先录取。
3、抗压能力强，有责任心。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有亲和力，同情心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、接受应届毕业生，做6休1

公司介绍

杭州中正物业管理有限公司成立于一九九八年六月十日,注册资金 2199万元,具有国家一级物业管理资质，是一家专业的大型综合性物业服务企业，拥有遍布浙江、江苏、山东、河北等省市的分公司。