5000-7000 元/月

售前/售后服务

售后客服

加班补助年底双薪

经验不限 · 学历不限 · 招2人

杭州滨江王道公园优迈1-512

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1..售后退款待处理，待商家收货，小二介入的及时处理
2.群里的信息回复及时性
3.退换货的及时处理
4.售后已拒绝退款，投诉维权的及时处理
5.处理顾客的投诉以及中差评
6.每日下班前，整理好自己的工作岗位，干净整洁。
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、使用过旺店通ERP系统。
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：

公司介绍

杭州惠佳电子商务有限公司,成立日期:2021年10月08日,创建于杭州市,经营范围:一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）；广告制作；广告发布；广告设计、代理；个人互联网直播服务；品牌管理；文艺创作；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；摄像及视频制作服务；专业设计服务；平面设计；销售代理；服饰研发；服装服饰零售；服装服饰批发；服装、服饰检验、整理服务；日用百货销售；日用品销售；化妆品零售；化妆品批发；服装辅料销售；鞋帽批发；鞋帽零售；制鞋原辅材料销售；钟表销售；家具销售；个人卫生用品销售；美发饰品销售；箱包销售；家居用品销售；厨具卫具及日用杂品零售(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。,企业注册地址:浙江省杭州市滨江区长河街道江南大道380号1幢七层702室;诚挚邀请您的加入！