面议

客服专员/助理

办公室客服

1年以下 · 学历不限 · 招3人

无锡锡山日日顺物流无锡产业园-2栋

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职位描述

工作职责
1.预约管理：根据客户订单预约客户收货时间及其他详情，确保客户收货预约得到妥善安排，与各方沟通协调，确保预约时间合理且不冲突。
2.托盘回收安排：制定托盘回收计划，及时安排车子回收工作，追踪托盘状态，及时回收并管理好托盘。
3.系统监控：及时做好系统监控工作，对于异常情况及时沟通协调解决或上报。
4.台账登记：建立详细的台账，记录各项工作数据。这有助于跟踪问题、提高管理效率和保证数据的完整性。
5.每月数据核查：每月进行托盘数据核查，识别可能的问题和误差
任职要求
1.具备良好的组织协调能力和沟通能力，能够处理突发事件；
2.熟练使用office等办公软件，具备良好的数据分析能力；
3.工作认真负责，处事条例清晰，干练；
3.性格开朗，乐观向上，能快速融入团队；具备较强的责任心和团队合作精神，工作细致。

公司介绍

杭州鑫金硕供应链管理有限公司,成立日期:2021年06月04日,创建于杭州市,经营范围:许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；城市配送运输服务（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）。一般项目：供应链管理服务；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；装卸搬运；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；非居住房地产租赁；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；水泥制品销售；建筑材料销售；运输货物打包服务；国内货物运输代理；汽车零配件零售；劳务服务（不含劳务派遣）；基于云平台的业务外包服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。,企业注册地址:浙江省杭州市拱墅区华中南路668号3幢307室;诚挚邀请您的加入！