4000-5000 元/月

前台/接待

民宿管家

五险一金包住加班补助饭补

经验不限 · 中专以上学历 · 招若干人

浙江省杭州市西湖区珊瑚沙路

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

工作内容：1、各平台线上咨询，订单的及时回复。线下订单入住的办理（主动联系客人办理入住，提前跟客人确认入住时间和离店时间。）2、维护解决客户在入住前、入住中、入住后碰到的各种问题及投诉。维护退房客人的线上好评。（离店后客人好评的及时回复以及返现，差评的及时解决。）3、门锁系统登记客人信息后发密码给客人。4、阿姨打扫后的房间检查卫生。5、每周不定期巡查所有门店、房间，检查房间卫生情况以及房间各种硬件设备是否正常使用，如出现问题，及时联系师傅进行维修。6、每天所有房间打扫任务的安排以及调度。7、每月月底盘存仓库及制作盘存表。8、记录空调清洗时间表，根据时间表安排、督促阿姨每月每个房间清洗空调过滤网。10、各平台点评及时回复，当日点评须在3日内回复完毕。

公司介绍

　微+主题客栈（杭州灵隐寺店）地处西湖南线景区，紧邻灵隐寺、北高峰等杭州著名景点。距西湖、太子湾公园、花港公园、杨公堤、苏堤等骑车20分钟即达，杭州动物园、儿童公园、虎跑梦泉等仅需15分钟，出行十分便利。
　　微+主题客栈（杭州灵隐寺店）由白乐桥村的农家独门别墅改造而成，极富美式乡村风情。客栈提供各种一次性用品，并有无线WIFI全覆盖。客栈一楼咖啡厅配备高清电视机，客房内则提倡低碳出游的旅游体验，不配备电视机。客栈一楼包厢可举行10人以下的小型商务会议，并提供LED、投影仪等会议设备。