4800-5500 元/月

前台/接待

前台接待、领班

包吃包住

经验不限 · 学历不限 · 招5人

杭州市下城区东新路828号

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

工作时间：做二休二
工资:4800-5500元
岗位职责：
为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间，提供主动、热情、耐心细致、准确、高效的服务，竭诚服务，殷勤待客，严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。
工作内容：
1.随时准确掌握和了解客房状志、价格，接受和处理预订信息，积极有效地推销客房及服务项目，做好订单的售前售后工作；
2.为客人快速准确办理入住、退房、换房、结账等手续，发放回收房卡及磁卡钥匙；
3.主动热情的欢迎和问候每一位到店客人，应答客人的问询，尽可能满足客人的合理要求；
4.负责前厅区域的卫生清洁；
任职资格：
1、高中及以上学历，熟练操作计算机和office办公软件，有相关工作经验者优先；
2、能适应早夜班轮班，抗压能力强；

公司介绍

瑞莱克斯大酒店是一家按五星级标准打造的豪华酒店，集住宿、餐饮、宴会、会务，休闲、娱乐为一体的综合性酒店。酒店位于下城区东新路828号（东新路与石祥路交叉口），距美丽的西子湖畔仅8公里，和平国际会展中心近在咫尺，离城站火车站10公里。火车新东站6公里，萧山国际机场36分钟车程，毗邻秋石高架，地理位置优越，交通极为便利，是杭州下城区中大银泰，杭州新天地酒店的新标杆。